Найти

Доверие и безопасность

Обновлено 13 окт. 2026 г.

Доверие к сервису бронирования сводится к двум вопросам: куда уходят деньги и что происходит с данными. Вот как устроено и то, и другое.

Ваши деньги никогда не остаются у нас

Средства идут из вашего кошелька на адрес приёма, который контролируем мы, напрямую в блокчейне. Мы никогда не просим приватный ключ, seed-фразу или доступ к бирже, и здесь нет кастодиального баланса, который можно заморозить или потерять.

Цены подписываются на сервере

У каждого предложения есть подпись HMAC, созданная на нашем сервере, а сумма повторно проверяется при создании заказа: изменённая в браузере страница не может поменять цену.

Каждый платёж проверяется

Уведомления о платеже проверяются по подписи HMAC-SHA256 и подтверждаются через Verify API шлюза, и только после этого заказ становится оплаченным. Дублирующие уведомления игнорируются.

Какие данные мы храним — и какие нет

Мы храним данные аккаунта (имя, почту, телефон, хеш пароля), сам заказ и технический контекст запросов (IP, user agent, ОС, браузер, язык, часовой пояс, параметры экрана, client hints) — чтобы поддержка могла воспроизвести проблему.

Мы не покупаем, не продаём и не сдаём в аренду персональные данные и не используем рекламные трекеры.

Аккаунт остаётся вашим

Пароли хранятся в виде хеша, сессии живут в httpOnly-cookie, а копию или удаление данных можно запросить в любой момент.

Сообщить об уязвимости

Нашли проблему безопасности? Напишите на support@hypertrip.online с деталями — мы подтвердим получение в течение двух рабочих дней. Пожалуйста, не тестируйте на реальных заказах.

Нужны детали в письменном виде?

Прочитайте политику конфиденциальности и политику возврата или напишите на support@hypertrip.online.

Каналы связи

Эл. почтаsupport@hypertrip.onlineДетали заказа, документы и счета
X (Twitter)@hypertripКороткие вопросы и статус сервиса
DiscordDiscordЧат сообщества и поддержка в реальном времени

Самый быстрый способ по текущему заказу

Связанные страницы

Вопросы по этой странице?

Напишите нам — отвечаем на двенадцати языках в течение одного рабочего дня.

Открыть страницу контактов →