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Confianza y seguridad

Última actualización 13 oct 2026

La confianza en un servicio de reservas se reduce a dos preguntas: adónde va el dinero y qué ocurre con tus datos. Aquí está exactamente cómo funcionan ambas.

Tu dinero nunca se queda con nosotros

Los fondos van de tu cartera a una dirección de recepción que controlamos, directamente en la cadena. Nunca pedimos una clave privada, una frase semilla ni el acceso a un exchange, y no hay saldo custodido que congelar o perder.

Precios firmados en el servidor

Cada oferta lleva una firma HMAC creada en nuestro servidor y el importe se vuelve a comprobar al crear el pedido, así que una página modificada en tu navegador no puede cambiar lo que pagas.

Cada pago se verifica

Las notificaciones de pago se validan con una firma HMAC-SHA256 y se confirman con la API de verificación de la pasarela antes de marcar un pedido como pagado. Las notificaciones duplicadas se ignoran.

Datos que guardamos y datos que no

Guardamos los datos de tu cuenta (nombre, email, teléfono, contraseña con hash), el pedido y el contexto técnico de las peticiones (IP, user agent, sistema operativo, navegador, idioma, zona horaria, métricas de pantalla, client hints) para que soporte pueda reproducir un problema.

No compramos, vendemos ni alquilamos datos personales y no usamos rastreadores publicitarios.

Tu cuenta sigue siendo tuya

Las contraseñas se guardan con hash, las sesiones viven en cookies httpOnly y puedes pedir una copia o el borrado de tus datos en cualquier momento.

Informar de una vulnerabilidad

¿Has encontrado un problema de seguridad? Escribe a support@hypertrip.online con los detalles y confirmamos la recepción en dos días laborables. Por favor, no hagas pruebas contra pedidos reales.

¿Quieres los detalles por escrito?

Lee la política de privacidad y la de reembolsos, o pregunta a support@hypertrip.online.

Canales de contacto

Emailsupport@hypertrip.onlineDatos del pedido, documentos y facturas
X (Twitter)@hypertripPreguntas cortas y novedades del servicio
DiscordDiscordChat comunitario y ayuda en vivo

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