Termos de serviço
Última atualização 13 de out. de 2026
Estes termos regem a sua utilização da HyperTrip. Ao pesquisar, criar um pedido ou pagar neste site, aceita-os; se não concordar, não utilize o serviço.
Nesta página
O que fazemos — e o que não fazemos
A HyperTrip atua como intermediária: pesquisa inventário, cria o seu pedido e cobra o pagamento. A companhia aérea, o hotel ou o fornecedor indicado no bilhete ou voucher é quem presta o serviço de viagem, e as suas regras tarifárias aplicam-se à sua reserva.
A sua conta
É responsável pela exatidão dos dados do viajante que envia e por manter o seu acesso seguro. Os nomes têm de coincidir exatamente com o passaporte, ou a companhia pode recusar o embarque.
Preços e disponibilidade
Os preços vêm de inventário em direto e incluem a nossa taxa de serviço, mostrada antes do pagamento. A disponibilidade pode mudar ou esgotar-se até o fornecedor confirmar a reserva.
Pagamento
Os pedidos são liquidados em criptomoeda, no valor e na moeda indicados para esse pedido. As comissões de rede e as variações cambiais são suportadas pelo cliente, e uma cotação não paga expira ao fim de 60 minutos.
Cancelamentos e reembolsos
O que pode ser cancelado depende das regras tarifárias do fornecedor indicado na sua reserva. A nossa política de reembolso explica o processo, os prazos e os valores não reembolsáveis.
Utilização aceitável
Não faça scraping, revenda, automatização nem tentativas de fraude, e não use o serviço para nada que viole a lei do seu país, do destino ou do fornecedor.
Responsabilidade
Somos responsáveis pelo serviço que prestamos: pesquisa, tratamento de pedidos e reconciliação de pagamentos. Não somos responsáveis pelo incumprimento de um fornecedor, por força maior, nem por perdas que poderia ter evitado seguindo as condições do fornecedor.
Alterações a estes termos
Podemos atualizar estes termos à medida que o serviço evolui. A versão publicada nesta página, com a sua data de revisão, é a que se aplica.
Algo pouco claro?
Escreva para support@hypertrip.online — responde uma pessoa, não um robô.
Canais de contacto
A opção mais rápida para um pedido em curso
Páginas relacionadas
Dúvidas sobre esta página?
Escreva-nos — respondemos em doze idiomas no prazo de um dia útil.
Abrir a página de contacto →