Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die hier beschriebenen Daten ist HyperTrip. Fragen und Anträge gehen an support@hypertrip.online.

Was wir erheben

Konto: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gehashtes Passwort und Rolle.

Bestellung: Name des Reisenden, Passnummer, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum und besondere Wünsche.

Technischer Kontext: IP-Adresse, User-Agent, Betriebssystem, Browser, Sprache, Zeitzone, Bildschirmwerte und Client Hints, erfasst bei Registrierung oder Bestellung.

Support: deine Nachrichten und die der Konversation zugeordneten Umgebungsdaten.

Warum wir sie erheben

Um deine Bestellung anzulegen und abzuwickeln, Krypto-Zahlungen zu bestätigen, Support-Anfragen zu beantworten, Missbrauch und Betrug zu verhindern und Buchhaltungspflichten zu erfüllen.

An wen wir sie weitergeben

Das Inventar stammt von unseren Such- und Buchungspartnern; Krypto-Zahlungen prüfen wir selbst on-chain, und kein Zahlungsdienstleister erhält deine Daten. Wir geben Daten nur weiter, soweit Ticketing oder Buchung es erfordern, und verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.

Wie lange wir sie speichern

Bestell- und Zahlungsdaten bleiben so lange gespeichert, wie Steuer- und Anbieterregeln es verlangen. Support-Verläufe und technische Metadaten werden gelöscht, sobald sie für Support und Missbrauchsprävention nicht mehr nötig sind.

Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit oder Widerspruch kannst du per support@hypertrip.online verlangen. Wir antworten innerhalb eines Monats; das Löschen des Kontos entfernt alle Daten, die wir nicht gesetzlich aufbewahren müssen.

Sicherheit

Gehashte Passwörter, httpOnly-Session-Cookies, HMAC-signierte Angebote und validierte Webhooks. Kein System ist perfekt — melde Verdächtiges bitte an uns.

Cookies und Kinder

Wir verwenden nur die in der Cookie-Richtlinie beschriebenen Cookies. Der Dienst richtet sich an Erwachsene; Daten von Kindern erheben wir nicht wissentlich.